Cette politique est importante pour vous qui souhaitez vivre une expérience positive et sûre de nos services. Pour nous, il est essentiel de garantir la confidentialité et le respect de vos données personnelles (ci-après, vos "données").

Pour que vous puissiez naviguer sur le site en toute confiance et en tant que responsable de vos données, nous vous montrons comment nous traitons vos données.

Nous protégerons votre vie privée en garantissant la protection, la confidentialité, la non altération, la disponibilité et la sécurité des données que vous nous confiez via nos canaux de communication.

RÉVISION ET MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

Cette politique sera mise à jour au besoin pour se conformer aux exigences de la réglementation sur la protection des données.

Mécanique de protection

(i) Nous fournissons des informations claires et transparentes sur le traitement de vos données.
(ii) Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la divulgation, la perte, la modification ou l'accès à un tiers non autorisé.
(iii) Nous conserverons vos données uniquement pendant le temps nécessaire au traitement spécifié.
(iv) Nous vous offrons à tout moment la possibilité d'accéder à vos données personnelles traitées et de les modifier.

Pour atteindre ces objectifs, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour nous assurer que le traitement est conforme à la législation en vigueur en matière de protection des données.

En tant que tel, vous acceptez de respecter les principes essentiels du règlement général européen et de la loi française sur la protection des données à caractère personnel, en vous informant:

(i) L’existence et les conditions du traitement des données qu’il met en œuvre.
(ii) Vos droits sur vos données et la mise en œuvre effective des transactions qui impliquent l'exercice de ces droits.
(ii) La durée de conservation des données collectées et les mesures de sécurité des données.Cette politique de confidentialité s'applique à vous si vous êtes:

(i) Le client, c’est-à-dire la personne qui a passé une commande sur le site Web.
(ii) Plaignant d'informations commerciales, budgétaires ou similaires.
(iii) Visiteur, c'est-à-dire la personne qui navigue sur le site sans avoir passé de commande.

La marque et le site PoêlesaBoisOnline est propriété de la société Cheminées Seville,sl , e société limitée au capital social de 30 140 €, immatriculée au RM de Seville N ° ESB90094657 représentée par Monsieur De Los Santos en qualité de  Directeur Général et dont le siège social est situé à 20, Rue du Congrès - 41927 MAIRENA DEL ALJARAFE, Seville , Espagne.

Éditez le site Web et, en tant que tel, procédez à plusieurs traitements de vos données en tant que responsable.

Nous pouvons collecter vos données lorsque (i) visitez le site qui utilise des cookies, (ii) demandez des informations commerciales sur le site, (iii) achetez nos produits.

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Nous traitons vos données pour vous fournir l'expérience de navigation la plus fluide et la plus pertinente possible sur le site, et traitons vos commandes.

Traitement n ° 1: Navigation sur le site.

Nous traitons vos données pour vous permettre de naviguer sur le site. La base légale de ce traitement est votre consentement.

Traitement n ° 2: Traitement de vos commandes

Nous traitons vos données pour traiter vos commandes.
Ce traitement a les finalités suivantes (a) gestion de la relation client (CRM), service après-vente (SAV) et service de médiation, (b) gestion du transport et des livraisons résultant de la vente et (c) gestion du paiement des commandes.

L’exécution du contrat entre vous et nous constitue la base légale de ce traitement.

RÉCEPTEURS DE VOS DONNÉES

Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers, sauf dans les cas spécifiques suivants.
Concernant le traitement de vos commandes, nous transmettons vos données à certains fournisseurs, pour la fourniture de produits sous garantie ou d’assurances, ou la livraison de produits (par exemple, des transporteurs).

CONSERVATION DE VOS DONNEES

Vos données sont collectées pendant le temps nécessaire pour effectuer les traitements mentionnés dans ce document.
Les principales catégories de données collectées sont conservées pendant les durées suivantes:
• Pour les budgets, les données sont stockées dans les fichiers pendant 3 mois à compter du dernier contact du demandeur.
• Pour les commandes, les données sont stockées dans des fichiers pendant 5 ans à compter de la fin de l'utilisation des commandes clients.
• Pour les clients, les données sont stockées dans des fichiers pendant 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale.
• Pour les données de la carte de crédit, aucun fichier de ces données n’est créé.

EXERCICE DE VOS DROITS

• Vous avez le droit de demander l'accès et la rectification de vos données.
• Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données.
• Vous avez le droit de demander la suppression de vos données.

Si vous demandez la suppression de vos données, celles-ci peuvent être conservées sous la forme d'un fichier, pendant le temps nécessaire pour respecter vos obligations légales, comptables et fiscales.

Vous pouvez, à tout moment, adresser une réclamation à l'autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL: www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, adressez votre demande (en indiquant votre adresse email, nom, prénom, adresse postale) au responsable de la protection des données par courrier électronique à info@poêlesaboisonline.fr

Nous vous enverrons une réponse dans un délai maximum d'un (1) mois à compter de la date de réception de votre demande.

Cookies

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les cookies qui peuvent être placés sur votre appareil lorsque vous visitez les pages du site et sur les manières dont vous pouvez supprimer / refuser l'enregistrement de ces cookies sur votre appareil.

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